旁视者效应

社会学中,旁观者效应指人们在面临危险情况,甚至悲剧时,选择在旁边呆着看,不伸手帮忙的现象。虽然人们通常都会想,我要是真的看到别人遇到问题时肯定会帮忙,但是有些实验数据以及现实案例表明,事情其实是相反的。[1] 但是,一个2019年的研究调查分析了监控探头录像,发现在百分之九十一的情况下,暴力行为的受害者受到了周围人的帮助,在旁视着效应这个题目上画出了一个问号。[2]

This is a Chinese translation of bystander effect.
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Sociology
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历史

1964年,美国姬蒂·吉诺维斯在一件暴力事件中被残忍地杀害。该事件持续了超过半个小时,吸引了多名目击者。在舆论中,人们认为这些目击者根本没有试图终止暴徒的行为,也没有试着找人帮忙,这起案件引起了对旁视者效应的研究。无故该事件被媒体扭曲、炒作,人们仍然把这起案件用做旁视者效应的典型案例。[3]

但是,这起暴力事件被媒体炒作,被舆论扭曲,已经化身成为了几乎神话般的故事。根据当时的报纸报道,38名目击者“看到了”该事以后,是什么都没做。但是,事实上这38名“目击者”当中只有少数真正直接目睹了那事件。再者,与该故事常见的版本不同的是,目击者有叫警察,有些目击者也的确试图帮忙。[4]

旁视者效应的成因

多种成因辅助旁视者效应的形成。

多重无知

如果一个人不知道一件事,别人也很有可能不知道那件事。这是一个显而易见的事实。但是,在突发事件中,人们会忘掉这件事实,从而使得旁视者效应被产生。

人们在遇到突发情况,不知道发生的是什么时,会看别人怎么做,模仿他们的反应。如果人群不把这情况当成紧急情况对待,你可能会因此认为没有紧急情况,不需要反应。问题是,人群看着你不反应,他们也不反应。所以,该情况的目击者最终都不把其当成紧急情况,从而产生旁视者效应。[5]

分散的责任

责任分散指在一群人中,个人容易假定,能够帮上忙的某件任务是“别人的责任”。要是一群人中所有的人都这样想,那最终什么都做不成。例如,多人看到某人受攻击时,都以为别人已经会叫警察,不需要自己帮忙。这是旁视者效应的起因中最严重的之一,但也是最容易化解的。要是你有足够的决心,作为旁观者的你可以果断地选择直接开始帮忙。你也可以指住某个特定的人,把某件责任归给他,从而解决责任的分散。[6]

出任意料的是,在有仅仅三个人的人群中,责任分散就可以形成。[7]

另见

  • 人群心理学

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References

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